Sælger: Olle Andersson, enkeltmandsvirksomhed Söderåsen Trail, Backavägen 19, 268 68 Röstånga, Sverige, [email protected]. Virksomheden er fritaget for moms.
1. Generelt
Betingelserne gælder for forbrugeres køb på soderasentrail.se. Vi sælger og leverer kun inden for EU. Priserne er angivet i svenske kroner (SEK). Der opkræves ikke moms.
2. Lydguiden (digitalt indhold)
Lydguiden låses op for 49 SEK straks efter betaling og virker på op til tre enheder. Før du betaler, giver du samtykke til, at indholdet leveres med det samme, og anerkender, at din fortrydelsesret dermed bortfalder (den svenske lov om fjernsalg, kapitel 2, § 11, nr. 11). Dit samtykke bekræftes på kvitteringen.
2a. Gavekort til lydguiden
Gavekortet koster 49 SEK og giver én oplåsning af lydguiden, som virker på op til tre enheder. Du modtager det som PDF på e-mail straks efter betaling med en personlig kode.
- Gyldighed: 12 måneder fra købsdatoen. Sidste gyldighedsdag står på kortet.
- Indløsning: Koden kan indløses én gang af den, der har den. Den kan ikke ombyttes til kontanter eller indløses delvist.
- Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret på gavekortet, så længe koden ikke er indløst. Når koden er indløst, gælder afsnit 2.
- Mistet kode: Kontakt [email protected] med din kvittering. Vi spærrer den gamle kode og sender en ny, hvis den gamle ikke allerede er indløst.
- Hvis lydguiden ophører: Hvis vi holder op med at tilbyde lydguiden, før kortet udløber, refunderer vi koder, der ikke er indløst.
3. Tøj, kasketter og plakater
Varerne trykkes på bestilling af vores underleverandør Printful, som trykker i Letland eller Spanien. Leveringstiden er ca. 1–2 uger. Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Kontakt [email protected]. Du betaler selv returfragten. Vi tilbagebetaler inden 14 dage efter at have modtaget din meddelelse om, at du fortryder købet, men vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
4. Betaling
Du betaler med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay via Stripe.
5. Reklamation
Du har ret til at reklamere over fejl i tre år i henhold til den svenske forbrugerkøbslov. Kontakt os inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
6. Tvister
Vi følger anbefalingerne fra det svenske nationale ankenævn for forbrugerklager (ARN), www.arn.se.